الأخبار
رفعت رشاد
حريات - تأثير « الهالة ».. الخطيب مثالاً
يمكن تعريف الهالة بأنها الهيبة أو الكاريزما أو السمعة الطيبة أو كل هذه الصفات مجتمعة فهي شعور يسري داخلنا إما بإدراكنا حقيقته أو بدون أن ندرك ، لكن في النهاية يكون تأثير الهالة لصالح الشخص أو الجهة التي تتمتع بها. في الحرب العالمية الأولي أجري عالم النفس الأمريكي إدوارد ثورندايك دراسة حول طرق تقييم الضباط لمرءوسيهم من خلال معايير الذكاء ، البنية الجسمية ، القيادة ، الشخصية.. إلخ. وجاءت النتائج تشير إلي أن بعض الجنود حازوا مرتبة عالية في كل الدرجات وكان هؤلاء ممن يتمتعون بالوسامة وحسن الهيئة ويلمعون أحذيتهم !. قيم الضباط جنودهم بناء علي الهالة التي تأثروا بها معتقدين أن هذه الصفات تمكن الجنود من أن يكونوا علي مستوي عالٍ من الاحترافية والبراعة في القتال.
الهالة عبارة عن استدلالات مسبقة يحكم بها الجمهور أو غالبية الناس علي أمور معينة بناء علي سمات محددة انطلاقا من انطباعهم العام. فلو أن قائدا عسكريا ( أيزنهاور مثلا ) قاد الجيوش لتحقيق النصر فإن الناس ستعتقد أنه سيحقق نجاحات في مجال الاقتصاد وقد تم انتخاب أيزنهاور رئيسا للولايات المتحدة بناء علي تأثير هالته المنتصرة عسكريا. قد يصدق حدس الناس أو قد لا يصدق ، لكن ذلك أمر لا علاقة له بالهالة فوجود الهالة لا يعني أن هذا الحاكم أو المرشح سيكون الأكفأ.
في الحملات الانتخابية لرئاسة وعضوية الأندية الرياضية الجارية خلال هذا الشهر سنجد أن مثال تأثير الهالة ينطبق علي محمود الخطيب المرشح لرئاسة النادي الأهلي. ومن نافلة القول أنني والغالبية الكاسحة من جيلي من عشاق الخطيب وشخصيا أري أنه لم ينل ما يستحق من مكانة دولية. وما أقوله هنا لا علاقة له بالانتخابات وإنما أشير إلا ما لاحظته ويهتم به علم النفس وعلم الإدارة وهو ما ينطبق علي الخطيب كمثال فهو يحظي بهالة مؤثرة رفعت كثيرا من أسهم قائمته. فلم يكن الخطيب في حاجة لتعريف نفسه وهو أمر جوهري في الانتخابات ، بل إن عشاقه كلاعب يحبون أن يروه يتوج مشواره في مقعد رئيس النادي في المكان الذي جلس فيه عمالقة مصر في كل المجالات.
ما أتناوله هنا من خلال الملاحظة أن » هالة »‬ الخطيب عظمت من حملته الانتخابية رغم أن منافسه رئيس النادي الحالي محمود طاهر رجل أعمال كبير واستطاع أن يحقق الكثير للنادي خلال فترة رئاسته. لكن الفريق الذي يساند الخطيب رشح بيبو مدركا أن الوجوه التي كانت موجودة من قبل صارت »‬كارت محروق »‬ فلم يعد أي منهم قادرا علي الترشح وتحقيق الفوز. لذلك كان اختيار الخطيب بهالته المؤثرة خطوة ذكية وهو ما جعل وسائل الإعلام التي يقودها الآن جيل كان يلهث وراء الخطيب في المباريات وفي النادي ينساقون بإدراك أو بدون لكي يساندوا صاحب الهالة.
لنضرب مثالا علي ما نقول ، لو أن منتجا جديدا طرح في الأسواق ولا نعرف مدي جودة هذا المنتج ، لكننا نعرف جيدا الشركة المنتجة التي طرحته وهي شركة تتمتع بسمعة طيبة ، فإننا نستدل بالمنطق وبتأثير الهالة أن هذا المنتج المطروح جيد النوعية بالضرورة ، وهذا ما يعنيه بناء العلامة التجارية ، إيجاد هالة مؤثرة بحيث يرجح أن يستحسن الزبائن المنتج أو الخدمة. ولهذا فإن وجود الخطيب علي رأس قائمة في انتخابات الأهلي يجسد كل ما ذكرته عن الهالة.
لقد جعلت »‬ هالة »‬ الخطيب ، المرشح المنافس محمود طاهر في موقف انتخابي صعب رغم أن الرجل ربما يكون قد حقق إنجازات متميزة في فترة رئاسته. لكن يصعب فصل عناصر كوكتيل الانتخابات التي تمتزج ببعضها لدرجة التوحد. كما أن الظروف قد تتغير فتختلف من مرحلة إلي أخري. كل ذلك يعطي الانتخابات مذاق المغامرة الشيقة والمقامرة المثيرة ولن يعرف أحد النتيجة قبل فتح الصناديق.

تعليقات
اقرأ ايضا
الصحف